Оказывается, чтобы пополнить карту Тройка банковским переводом, надо после того, как отправишь деньги, сунуть её в автомат для продажи билетов и выбрать "Пополнение карты Тройка".
Нет, я рада, что мои деньги не исчезли, но тогда в автобусе надо либо всегда иметь при себе либо банковскую карту, либо телефон с функцией платежей, либо всегда следить за балансом на Тройке{сложнааа}